线上运营专员

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岗位职责: 本岗位全面负责公司家电品类线上渠道运营相关工作，统筹订单、投放、网站维护及日常运营事务，保障线上业务稳定高效运转，助力线上业绩增长，核心工作内容如下： 1. 线上订单处理 负责各电商及线上平台订单对接、核对、履约跟进，高效处理订单异常、退换货及售后问题，联动各协作部门完成订单闭环，保障客户购物体验。 2. 线上广告投放 负责线上广告日常投放操作、预算管控与数据监控，定期复盘投放效果，优化投放策略、关键词及素材，降低获客成本，提升线上引流与产品转化效果。 3. 网站内容维护 负责公司官网、线上店铺日常运营维护，完成产品上新、信息更新、活动资讯发布等工作，及时清理过期内容，确保页面信息准确、展示规范，保障线上展示渠道稳定运营。 4. 社交媒体内容编辑与发布 负责公司各大社交媒体平台的内容策划、编辑、排版与日常发布运营，结合家电产品卖点、营销节点、品牌动态产出优质图文、短视频文案等内容。定期更新账号动态，维护品牌线上口碑与曝光度，配合营销活动做好社媒宣传推广，提升品牌线上影响力与用户活跃度。 5. 其他日常运营工作 协助公司其它部门完成上级交办的各类运营相关工作，配合团队达成业务目标。 任职要求 1. 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先，接受优秀应届生，有无相关工作经验均可。 2. 了解电商运营、线上广告投放、网站内容维护基础逻辑，熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。 3. 工作主动性强，责任心极强，做事细致严谨、有闭环思维，能够主动发现工作问题并自主解决，不推诿、不拖延。 4.学习能力突出、工作灵活性高，可快速适配线上平台规则、运营玩法的迭代更新，主动学习新技能，适配岗位多变的工作内容，具备良好的临场应变能力。 5. 具备良好的沟通协调能力、执行力和抗压能力，有团队协作意识，对家电行业线上业务有浓厚兴趣。 请将个人简历发送至公司指定邮箱[email protected]，邮件主题注明：线上业务专员+姓名。