密西沙加汽修车行客服 前台

19.00~32.00 加元/小时 推荐

收藏职位

发送邮件

拨打电话

查看电话

YST Tuning 是一家专注于汽车维修、保养、改装及客户服务的专业门店。我们致力于为客户提供高效、透明、专业的服务体验。随着业务增长，现招聘一名认真负责、沟通能力强的前台人员，协助门店日常接待、客户沟通、配件订购及预约安排。 我们希望你不仅能做好前台接待，更能成为连接客户与维修团队的重要桥梁，让整个店铺运营更加顺畅、高效、专业。 岗位职责： 1.负责门店前台接待，热情接待到店客户。 2.负责电话、微信及其他渠道的客户咨询回复。 3.为客户安排维修、保养、检查及改装预约时间。 4.根据维修需求协助查询、订购和跟进汽车配件。 5.与技师及管理人员沟通，协调客户车辆维修进度。 6.及时向客户反馈维修情况、报价及取车时间。 7.维护客户资料、预约记录及相关工作表单。 8.协助处理日常行政工作，保持前台及工作流程整洁有序。 9.提升客户满意度，建立专业、友好的门店服务形象。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心、细心、有责任感。 2.有前台、客服、汽车行业服务顾问或配件订购经验者优先。 3.能够熟练使用电脑及常用办公软件。 4.有较强的时间管理能力和多任务处理能力。 5.能够清晰安排预约，并与客户及技师保持高效沟通。 6.中英文沟通能力良好者优先。 7.对汽车维修、保养及配件有基本了解者优先。 8.工作态度积极，能够适应门店节奏，有团队合作精神。 我们提供: 1.稳定的工作环境 2.有竞争力的薪资待遇 3.良好的团队氛围 4.学习汽车维修、配件及门店运营流程的机会 5.表现优秀者有长期发展空间 应聘方式: 请将简历发送至：[email protected] 致电 :2899299510 微信联系：ztkcxjzy 欢迎有责任心、服务意识强、愿意长期发展的你加入 YST Tuning！