前台行政助理(兼职)

18.50~25.00 加元/小时

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职位概述 我们正在寻找一位友善、有条理且具备良好技术素养的 Admin/Assistant 加入我们的团队。本职位为 part-time 兼职岗位，工作时间灵活，按每周排班需求安排，特别适合乐于与客户面对面沟通的人士。 主要职责 预约管理与患者服务 - 使用 Jane App 进行预约安排与调整（提供培训，事先熟悉者优先） - 熟悉保险 direct-billing 直结、发票开具及相关流程 - 热情接待患者，办理 check-in/check-out，并维护患者档案资料 沟通与社交媒体运营 - 协助运营微信及 小红书账号，包括内容制作、信息发布及咨询回复 - 通过微信发送预约提醒，并同步诊所最新动态 行政支持 - 接听电话、处理邮件及现场咨询 - 负责收款对账、库存管理及日常诊所运营协助 诊所日常清洁 - 执行日常清洁及整理工作，保持诊所环境整洁有序 灵活排班 - 能适应不同时段的排班需求（如上午、晚间、周末） 任职要求 - 客户服务意识：具备热情、专业的服务态度及良好的人际沟通能力 - 灵活性：能适应每周不固定的兼职工作时间，优先考虑可在周四、周六及额外安排日到岗者 - 技术能力：熟练使用各类数字工具，有 Jane App 和 Canva 使用经验者优先；需熟练操作微信、小红书 及其他社交媒体平台 - 语言能力：要求流利使用英语、普通话和粤语（书面与口头），以便服务多元化背景的患者群体 - 组织能力：能在繁忙环境中高效处理多任务，合理区分轻重缓急 - 对中医的兴趣：对 holistic health 有热情者优先考虑 请通过微信添加：EHealthcarecenter。我们期待您的加入！ 请注意：我们将仅联系符合条件的应聘者。感谢您对本职位的关注。